Jos puhelimessasi näkyy kenttä, mutta dataa ei tule Gabonissa, ratkaisu on lähes aina Dataroaming-kytkin. Ota Dataroaming käyttöön Openline-linjalle, älä kotilinjalle, puhelimen matkapuhelinasetuksista. Varmista sen jälkeen, että Matkapuhelindata on asetettu Openlineen.
Koko tarkistuslista
- Dataroaming päälle Openline-linjalle.
- Matkapuhelindata asetettu Openlineen.
- Lentotila pois päältä. Kytke se sitten hetkeksi päälle ja pois, jotta puhelin rekisteröityy uudelleen.
- Käynnistä puhelin uudelleen, jos kytkin ei toimi 60 sekunnin kuluttua.
- APN: iPhonessa jätä kenttä tyhjäksi. Androidilla sen pitäisi määräytyä automaattisesti, mutta voit asettaa sen arvoon
openline, jos sovellus niin neuvoo.
Jos mikään edellä mainituista ei auta, olet todennäköisesti alueella, jolla kumppaniverkon kattavuus puuttuu. Gabonissa verkkoa tarjoavat Airtel Gabon ja Moov Africa. LTE on käytössä Librevillessä, Port-Gentilissä ja Francevillessä. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.