Ukrainassa palveluamme tarjoavat Kyivstar, Vodafone UA ja lifecell. LTE-yhteys toimii Kiovassa, Lvivissä, Odessassa ja Dniprossa. Konfliktin koettelemilla alueilla palvelu vaihtelee. Kiovan kattavuus on vahvin, ja nopeudet ovat yleensä verrattavissa paikalliseen ennakkomaksulliseen linjaan.
Verkon toiminta
- Puhelimesi valitsee automaattisesti parhaan saatavilla olevan kumppanin. Verkkoa ei tarvitse valita käsin.
- Jos näet syrjäisellä alueella "Ei palvelua", kytke lentotila päälle ja pois. Joskus puhelin kiinnittyy heikompaan roaming-kumppaniin ja tarvitsee uudelleenvalinnan.
- VoLTE (HD-puhelu) riippuu kumppanista. Pelkkään dataan tarkoitetut paketit eivät tarvitse VoLTE:tä. Jos käytät pakettia, jossa on puhelu, kerromme siitä paketin tiedoissa.
Mitä "kattavuus" tarkoittaa sinulle
Openlinen kattavuus Ukrainassa tarkoittaa datan siirtonopeutta, DNS-selvitystä ja matalan viiveen yhteyttä globaaleihin palveluihin. Suoratoisto, kartat, viestit ja pankkisovellukset toimivat samalla tavalla kuin kotona. Emme rajoita tiettyjä sovelluskategorioita.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.