Di Ukraine, Kyivstar, Vodafone UA dan lifecell menyediakan perkhidmatan kami; LTE di Kyiv, Lviv, Odesa dan Dnipro; kawasan yang terjejas konflik mempunyai liputan yang tidak menentu. Liputan di dalam Kyiv paling kuat dan kelajuannya biasanya setara dengan talian prabayar tempatan.
Kelakuan rangkaian
- Telefon anda memilih rakan kongsi terbaik yang tersedia secara automatik — anda tidak perlu memilih rangkaian secara manual.
- Jika anda ternampak "Tiada Perkhidmatan" di kawasan terpencil, togol mod pesawat; kadangkala telefon melekat pada rakan perayauan yang lebih lemah dan perlu dipilih semula.
- Sokongan VoLTE (suara HD) bergantung pada rakan kongsi. Pelan data sahaja tidak memerlukan VoLTE; jika anda menggunakan pelan dengan suara, kami akan memaklumkannya dalam butiran pelan.
Maksud "liputan" untuk anda
Liputan Openline di Ukraine bermaksud daya pemprosesan data, resolusi DNS dan akses latensi rendah kepada perkhidmatan global. Penstriman, peta, pemesejan dan aplikasi perbankan semuanya berfungsi seperti di rumah — kami tidak menghadkan kategori aplikasi tertentu.
Masih menghadapi masalah?
Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:
- Sembang langsung — dalam apl Openline atau di openline.com
- E-mel — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Borang hubungan — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.