आज़माने योग्य कदम

  1. प्रोफ़ाइल ट्रांसफ़र बीच में रुक गया है। स्थिर Wi-Fi से openline.com पर जाकर फिर से इंस्टॉल करें।
  2. इंस्टॉल के दौरान बैटरी कम-से-कम 5% हो और लो-पावर मोड बंद हो।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।