Apple Pay कभी-कभी आपके कार्ड जारीकर्ता के स्टेटमेंट में एक ऑथराइज़ेशन होल्ड और सेटल हुआ शुल्क, दोनों दिखाता है। होल्ड 1–3 बिज़नेस दिनों में अपने-आप हट जाता है और आपके बैलेंस पर असर नहीं पड़ता। अगर दोनों शुल्क सेटल हो जाएँ, तो बिलिंग से संपर्क करें — हम डुप्लिकेट शुल्क का तुरंत रिफ़ंड कर देंगे।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।