Ha Bruneiben van térerőd, de nincs adat, szinte mindig az Adatroaming kapcsoló a megoldás. Az Openline vonalon — nem a hazai vonalon — kapcsold BE az Adatroaming funkciót a telefon mobilhálózati beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy az Openline van-e kiválasztva a Mobiladatok alatt.

Teljes ellenőrző lista

  1. Az Openline vonalon az Adatroaming legyen bekapcsolva.
  2. A Mobiladatok az Openline-ra legyen állítva.
  3. Kapcsold KI a Repülőgépes módot, majd rövid időre be- és kikapcsolva kényszerítsd új regisztrációra a telefont.
  4. Ha a kapcsoló 60 másodperc után sem él, indítsd újra a telefont.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app kéri, állítsd openline-ra.

Ha a fentiek egyike sem segít, valószínűleg olyan területen vagy, ahol nincs partneri lefedettség — DST a partnerünk; az ország egész területén gyors LTE-re, a fővárosban pedig 5G-re számíthatsz. Menj pár száz métert, és próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.