Összefoglaló
Javításra került a bejelentkezési oldalakat (captive portal) érintő észlelési hiba, amely szállodai Wi-Fi-n blokkolta az eSIM-telepítéseket. Utazás előtt ajánlott frissíteni.
Ha az aktiválás meghiúsul iOS 19.1 alatt
- Ellenőrizd, hogy a legfrissebb iOS 19.1-es javítási verzión vagy-e.
- Keress szolgáltatói beállításfrissítéseket: Beállítások → Általános → Információk.
- Töröld és telepítsd újra az eSIM-et a openline.com oldalon → My Codes → Reinstall.
- Ha az újratelepítés is sikertelen, állítsd vissza a hálózati beállításokat.
Még mindig elakadtál?
Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:
- Élő chat — az Openline appban vagy az openline.com oldalon
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kapcsolatfelvételi űrlap — openline.com/contact
- Közösségi média üzenetek — @askopenline X-en, Instagramon, Facebookon, YouTube-on és TikTokon
Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.