Zusammenfassung

Ein Fehler bei der Captive-Portal-Erkennung, der eSIM-Installationen im Hotel-WLAN blockierte, ist behoben. Ein Update vor der Reise wird empfohlen.

Wenn die Aktivierung unter iOS 19.1 fehlschlägt

  1. Stell sicher, dass du die neueste iOS-19.1-Version nutzt.
  2. Prüfe auf Updates der Netzbetreiber-Einstellungen: Einstellungen → Allgemein → Info.
  3. Lösche die eSIM und installiere sie erneut über openline.com → Neu installieren.
  4. Schlägt auch die Neuinstallation fehl, setze die Netzwerkeinstellungen zurück.

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.