法人のお客様は、現在の提携ネットワークのIP範囲をリクエストしていただけます。ただし、提携先の追加や切り替えに伴い、これらの範囲は変更されます。IPに基づくファイアウォールは不安定になりやすいため、DNSベースの送信制御またはZero Trustプロキシの利用をご検討ください。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
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お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。