iPhone XR／XS（2018）以降のすべてのiPhoneがeSIMに対応しています。
- iPhone XR、XS、XS Max
- iPhone 11、11 Pro、11 Pro Max
- iPhone SE（2020および2022）
- iPhone 12、12 mini、12 Pro、12 Pro Max
- iPhone 13シリーズ
- iPhone 14シリーズ — 米国ではeSIM専用です。
- iPhone 15シリーズ — 米国ではeSIM専用です。
- iPhone 16シリーズ — 米国ではeSIM専用です。
一覧にあるiPhoneでは、プライマリ回線とOpenline eSIMを同時にご利用いただけます。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。