상황

즉시 openline.com에 로그인한 다음 → 내 코드 → 해당 코드에서 해지를 클릭하세요. ask@openline.com으로 문의해 주시면, 필요한 경우 교체 코드를 발급해 드립니다.

단계별 안내

모든 Openline 요금제는 구매 코드(형식: OL-4F7X-9K2Q-A3M8)로 제공됩니다. 다음 세 가지 방법으로 등록할 수 있습니다. (1) Openline 앱에서 등록, (2) openline.com에 계정으로 로그인한 후 등록, (3) openline.com/start에서 계정 없이 코드만 입력해 익명으로 등록 — 계정이 필요하지 않습니다.

실시간 채팅, WhatsApp, Messenger 또는 ask@openline.com을 통해 24/7 고객지원에 문의할 수 있습니다.

아직 해결되지 않으셨나요?

Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.

문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.