소말리아에서는 Hormuud와 Somtel을 통해 서비스를 제공합니다. 모가디슈, 하르게이사, 보사소에서는 LTE를 사용할 수 있지만, 국토의 넓은 지역에는 커버리지가 없습니다. 모가디슈 시내의 커버리지가 가장 안정적이며, 속도는 일반적으로 현지 선불 회선과 비슷합니다.

네트워크 작동 방식

  • 휴대폰이 이용 가능한 파트너 중 가장 좋은 네트워크를 자동으로 선택하므로 네트워크를 직접 선택할 필요가 없습니다.
  • 외딴 지역에서 "서비스 없음"이 표시되면 에어플레인 모드를 켰다가 꺼 보세요. 휴대폰이 신호가 약한 로밍 파트너에 연결되어 네트워크를 다시 선택해야 할 수 있습니다.
  • VoLTE(HD 음성 통화) 지원 여부는 파트너에 따라 다릅니다. 데이터 전용 요금제에는 VoLTE가 필요하지 않으며, 음성 통화가 포함된 요금제를 사용하는 경우 요금제 상세 정보에 안내되어 있습니다.

'커버리지'가 의미하는 것

소말리아에서 Openline 커버리지는 데이터 전송, DNS 확인, 글로벌 서비스에 대한 낮은 지연 시간의 접속을 의미합니다. 스트리밍, 지도, 메시지, 뱅킹 앱을 모두 평소처럼 사용할 수 있으며, 특정 앱 카테고리의 속도를 제한하지 않습니다.

아직 해결되지 않으셨나요?

Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.

문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.