Jika anda mempunyai bar tetapi tiada data di Serbia, penyelesaiannya hampir selalu ialah suis Perayauan Data. Pada talian Openline (bukan talian asal anda), hidupkan Perayauan Data dalam tetapan selular telefon anda. Kemudian, sahkan Openline dipilih sebagai Data Selular.

Senarai semak lengkap

  1. Perayauan Data HIDUP untuk talian Openline.
  2. Data Selular ditetapkan kepada Openline.
  3. Mod Pesawat dimatikan, kemudian togolkan seketika untuk memaksa pendaftaran baharu.
  4. Mulakan semula telefon jika togol tidak berkesan selepas 60 saat.
  5. APN: biarkan kosong pada iPhone. Pada Android ia sepatutnya diperuntukkan secara automatik, tetapi anda boleh menetapkannya kepada openline jika apl memberitahu anda.

Jika tiada satu pun daripada langkah di atas berjaya, anda mungkin berada di kawasan mati liputan rakan kongsi. Yettel Serbia, MTS dan A1 SRB membawa kami; 5G di Belgrade, Novi Sad dan Niš. Bergerak beberapa ratus meter dan cuba semula.

Masih menghadapi masalah?

Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:

Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.