Openline werkt prima samen met een Bell (Canada)-primaire lijn. Je Bell (Canada)-simkaart (fysiek of eSIM) blijft je persoonlijke gesprekken, sms'jes en 2FA afhandelen; Openline zorgt voor mobiele data tegen reistarieven.
Zo stel je het in
- Installeer Openline als tweede eSIM. Verwijder je Bell (Canada)-lijn niet.
- Zodra beide lijnen zichtbaar zijn, zet je Mobiele data op Openline voor het land waar je naartoe reist.
- Houd Standaard gesprekslijn ingesteld op je Bell (Canada)-lijn, zodat gesprekken naar je gewone nummer je nog steeds bereiken.
- Zet Dataroaming uit op de Bell (Canada)-lijn, zodat die nooit per ongeluk dure roaming gebruikt.
- Zet Dataroaming aan op de Openline-lijn; dat is bij reis-eSIM's altijd nodig (Openline wordt je niet als roaming gefactureerd).
Opmerkingen voor Bell (Canada)-klanten
- Bellen via wifi op je Bell (Canada)-lijn blijft werken terwijl Openline actief is — een handig vangnet als de hotel-wifi prima is, maar het mobiele netwerk van de partner niet.
- Heb je het ingebouwde internationale roamingabonnement van Bell (Canada)? Zet het dan uit vóór je reis, anders betaal je dubbel: Openline regelt de data, maar je Bell (Canada)-abonnement rekent je ervoor als het aanstaat.
- Bell (Canada) kan af en toe een sms'je met "Welcome abroad" sturen. Negeer het; het is informatief en geen rekening, tenzij je hun roaming echt gebruikt.
Kom je er nog niet uit?
Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:
- Livechat — in de Openline-app of op openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contactformulier — openline.com/contact
- Social media (DM's) — @askopenline op X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.