Openline fungerar smidigt tillsammans med en primär linje hos Bell (Kanada). Ditt Bell (Kanada)-kort (fysiskt eller eSIM) sköter fortfarande dina personliga samtal, sms och 2FA. Openline sköter mobildatan till resepriser.

Så här gör du

  1. Installera Openline som ett andra eSIM. Ta inte bort din linje hos Bell (Kanada).
  2. När båda linjerna syns ställer du in Mobildata på Openline för det land du reser till.
  3. Låt Standardröstlinje vara din linje hos Bell (Kanada) så att samtal till ditt vanliga nummer fortfarande når dig.
  4. Stäng av Dataroaming på linjen hos Bell (Kanada) så att den aldrig av misstag ansluter till dyr roaming.
  5. Slå på Dataroaming på Openline-linjen – det krävs för rese-eSIM (du debiteras ingen roamingavgift av Openline).

Tips för kunder hos Bell (Kanada)

  • Wi-Fi-samtal på din linje hos Bell (Kanada) fungerar fortfarande medan Openline är igång. Det är en bra reservlösning när hotellets Wi-Fi fungerar bra men mobilnätet inte gör det.
  • Har du ett inbyggt abonnemang för internationell roaming hos Bell (Kanada) bör du stänga av det innan resan, annars betalar du dubbelt. Openline hanterar mobildatan, och ditt Bell (Kanada)-abonnemang debiterar dig ändå om det lämnas påslaget.
  • Bell (Kanada) kan ibland skicka ett sms med texten ”Welcome abroad”. Ignorera det. Det är bara information och ingen faktura, om du inte faktiskt använder deras roaming.

Kör du fortfarande fast?

Openlines support finns här för dig dygnet runt, alla dagar, via något av dessa kanaler:

När du skriver till oss, ange din köpkod (koden som börjar med OL-… och som vi mejlade till dig) och, om eSIM redan är installerat, dess ICCID (Inställningar → Mobildata → tryck på Openline-linjen). Då har vi allt vi behöver för att hitta ditt abonnemang och felsöka direkt, utan onödiga följdfrågor.