In Singapore werken Singtel, StarHub en M1 met ons samen. 5G-dekking is overal in de stadstaat goed, ook in de MRT-tunnels en op Changi Airport. De dekking in Singapore is optimaal en de snelheden zijn meestal vergelijkbaar met een lokale prepaid-lijn.
Hoe het netwerk zich gedraagt
- Je telefoon kiest automatisch de beste beschikbare partner. Zelf een netwerk kiezen hoeft niet.
- Zie je "Geen service" in een afgelegen gebied, zet dan de vliegtuigmodus even aan en weer uit. Soms haakt de telefoon vast op een zwakkere roamingpartner en moet hij opnieuw kiezen.
- VoLTE (hd-spraak) hangt af van de partner. Abonnementen met alleen data hebben geen VoLTE nodig. Gebruik je een abonnement met spraak, dan staat dat in de abonnementsdetails.
Wat "dekking" voor jou betekent
Openline-dekking in Singapore betekent dataoverdracht, DNS-resolutie en toegang met lage latentie tot wereldwijde diensten. Streamen, kaarten, berichten en bankapps werken net zoals thuis. We beperken geen specifieke appcategorieën.
Kom je er nog niet uit?
Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:
- Livechat — in de Openline-app of op openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contactformulier — openline.com/contact
- Social media (DM's) — @askopenline op X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.