In Indonesië werken Telkomsel, Indosat en XL Axiata allemaal met ons; LTE op Java, Bali, Lombok, Sumatra, Sulawesi en de Gili-eilanden; 5G in Jakarta. De dekking in Jakarta is het sterkst en de snelheden zijn meestal vergelijkbaar met een lokale prepaidlijn.

Netwerkgedrag

  • Je telefoon kiest automatisch de beste beschikbare partner — je kiest het netwerk niet zelf.
  • Zie je „Geen service” in een afgelegen gebied? schakel dan de vliegtuigmodus even in en uit; soms blijft de telefoon hangen op een zwakkere roamingpartner en moet hij opnieuw verbinding zoeken.
  • VoLTE (hd-spraak) hangt af van de partner. Abonnementen met alleen data hebben geen VoLTE nodig. Heb je een abonnement met spraak, dan staat dat in de abonnementsdetails.

Wat dekking voor jou betekent

Openline-dekking in Indonesië betekent datadoorvoer, DNS-resolutie en toegang met lage latentie tot wereldwijde diensten. Streaming, kaarten, berichten en bank-apps werken net als thuis — we beperken geen specifieke appcategorieën.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.