In Maleisië maken we gebruik van zowel Maxis als CelcomDigi; 5G in KL, Penang, Johor Bahru, Kota Kinabalu en Kuching; LTE overal anders, ook op Langkawi en de Perhentian-eilanden. De dekking in Kuala Lumpur is het sterkst en de snelheden zijn meestal vergelijkbaar met een lokale prepaidlijn.

Hoe het netwerk werkt

  • Je telefoon kiest automatisch de beste beschikbare partner. Je selecteert zelf geen netwerk.
  • Zie je „Geen service” in een afgelegen gebied, zet dan de vliegtuigmodus aan en weer uit. Soms klampt de telefoon zich vast aan een zwakkere roamingpartner en moet hij opnieuw selecteren.
  • VoLTE (hd-spraak) hangt af van de partner. Abonnementen met alleen data hebben geen VoLTE nodig. Gebruik je een abonnement met spraak, dan vermelden we dat in de abonnementsdetails.

Wat „dekking” voor jou betekent

Openline-dekking in Maleisië betekent dataverbinding, DNS-resolutie en toegang met lage latentie tot wereldwijde diensten. Streaming, kaarten, berichten en bankapps werken net als thuis. We beperken geen specifieke appcategorieën.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.