V Burundi je naším partnerem společnost Econet Leo. Síť LTE najdete v Bujumbuře a Giteze, na venkově převážně 3G. Nejsilnější signál je v Giteze a rychlost je obvykle srovnatelná s místní předplacenou linkou.
Chování sítě
- Telefon si automaticky vybere nejlepšího dostupného partnera. Síť ručně vybírat nemusíte.
- Pokud se v odlehlé oblasti zobrazí „No Service“, zkuste zapnout a znovu vypnout režim v letadle. Někdy se telefon připojí ke slabšímu roamingovému partnerovi a je třeba provést nový výběr sítě.
- Podpora VoLTE (hlasové volání v HD kvalitě) závisí na partnerovi. Datové tarify VoLTE nevyžadují. Pokud používáte tarif s hlasovými službami, uvedeme to v jeho detailu.
Co pro vás znamená „pokrytí“
Pokrytí Openline v Burundi znamená propustnost dat, překlad DNS a nízkou latenci při přístupu ke globálním službám. Streamování, mapy, zprávy i bankovní aplikace fungují stejně jako doma. Konkrétní kategorie aplikací neomezujeme.
Pořád si nevíte rady?
Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:
- Živý chat — v aplikaci Openline nebo na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktní formulář — openline.com/contact
- Přímé zprávy na sociálních sítích — @askopenline na platformách X, Instagram, Facebook, YouTube a TikTok
Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.