På Guadeloupe er det Orange Caraïbe og Digicel Antilles som dekker oss; LTE over Grande-Terre, Basse-Terre, Marie-Galante og Les Saintes. Dekningen i Basse-Terre er best, og hastighetene er vanligvis på linje med et lokalt forhåndsbetalt abonnement.

Slik fungerer nettverket

  • Telefonen din velger automatisk den beste tilgjengelige partneren – du må ikke velge nettverk manuelt.
  • Hvis du ser «Ingen tjeneste» i et avsidesliggende område, slå flymodus på og av igjen; noen ganger låser telefonen seg fast på en svakere roamingpartner og må velge på nytt.
  • Støtte for VoLTE (HD-tale) avhenger av partneren. Pakker kun for data trenger ikke VoLTE; hvis du bruker en pakke med tale, står det i pakkedetaljene.

Hva «dekning» betyr for deg

Openline-dekning på Guadeloupe betyr datagjennomstrømning, DNS-oppløsning og lav latens til globale tjenester. Strømming, kart, meldinger og banktjenester fungerer akkurat som hjemme – vi begrenser ikke bestemte appkategorier.

Står du fortsatt fast?

Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:

Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.