Em Guadalupe, a Orange Caraïbe e a Digicel Antilles são as operadoras que nos atendem; LTE em toda Grande-Terre, Basse-Terre, Marie-Galante e Les Saintes. A cobertura em Basse-Terre é a mais forte, e as velocidades costumam ser comparáveis às de uma linha pré-paga local.

Comportamento da rede

  • Seu celular seleciona automaticamente a melhor operadora parceira disponível — você não escolhe a rede manualmente.
  • Se aparecer "Sem Serviço" em uma área remota, ative e desative o Modo Avião; às vezes o celular se conecta a uma operadora de roaming mais fraca e precisa de uma nova seleção.
  • O suporte a VoLTE (voz em HD) depende da operadora parceira. Planos só de dados não precisam de VoLTE; se você usar um plano com voz, informamos isso nos detalhes do plano.

O que "cobertura" significa para você

Na prática, a cobertura da Openline em Guadalupe significa vazão de dados, resolução de DNS e acesso de baixa latência aos serviços globais. Streaming, mapas, mensagens e apps de banco funcionam como fariam em casa — não limitamos categorias específicas de apps.

Ainda com dúvidas?

Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:

Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.