Openline полностью работает на iOS 17.4. В этой версии появилась поддержка сторонних магазинов приложений в ЕС. Это не связано с eSIM, однако заодно была тихо исправлена ошибка переключения сотовых данных. Всё в нашем стандартном процессе установки и активации работает так, как описано: отсканируйте QR-код или установите профиль одним нажатием, включите переключатель Роуминг данных на линии Openline и выберите Openline для пункта Сотовые данные за границей.

Что особенного в iOS 17.4

  • Экран настроек сотовой связи выглядит немного иначе, чем в более ранних версиях iOS, но названия остаются прежними: Сотовые данные, Основной номер и Роуминг данных находятся там, где вы их ожидаете.
  • Работа с двумя линиями в iOS 17.4 стала надёжнее: если домашняя линия на мгновение теряет сигнал, iOS продолжает передавать данные через линию Openline без ручного переключения.
  • Если вы заметили проблему, характерную именно для iOS 17.4, сообщите нам модель устройства и точный номер сборки iOS. Мы передадим её напрямую нашему партнёру RSP для разбора на уровне прошивки.

Полезные советы

  • Перед поездкой установите последнее обновление iOS 17.4: компоненты сотовой связи получают незаметные исправления почти в каждом минорном выпуске.
  • Если вы пользуетесь звонками по Wi-Fi на домашней линии, переключите эту функцию заново после любого обновления iOS: регистрация у оператора иногда тихо сбрасывается.

Остались вопросы?

Поддержка Openline работает круглосуточно, 24/7. Свяжитесь с нами любым удобным способом:

В обращении укажите свой код покупки (код вида OL-…, который мы отправили вам по электронной почте). Если eSIM уже установлена, добавьте также её ICCID (Настройки → Сотовая связь → нажмите на линию Openline). Этого достаточно, чтобы мы нашли ваш тариф и разобрались в проблеме без лишних уточняющих вопросов.