Openline werkt volledig op iOS 17.4. waarin app stores van derden in de EU mogelijk werden gemaakt, wat los staat van eSIM, maar er is wel stilletjes een bug in het schakelen van mobiele data opgelost. Alles in onze standaardinstallatie en -activering werkt zoals beschreven: scannen met de QR-code of installeren met één tik, de schakelaar Dataroaming op de Openline-lijn, en Mobiele data ingesteld op Openline wanneer je in het buitenland bent.

Wat specifiek is voor iOS 17.4

  • Het instellingenpaneel Mobiel netwerk ziet er iets anders uit dan bij eerdere iOS-versies, maar de labels zijn hetzelfde: Mobiele data, Standaardlijn voor bellen en Dataroaming staan waar je ze verwacht.
  • Het werken met twee lijnen is verdraagzamer in iOS 17.4: als je eigen lijn even geen signaal heeft, blijft de data via de Openline-lijn lopen zonder dat je handmatig hoeft te schakelen.
  • Merk je een probleem dat specifiek bij iOS 17.4 hoort? Stuur ons dan het apparaatmodel en het exacte iOS-buildnummer. Wij schakelen dan direct onze RSP-partner in voor analyse op firmwareniveau.

Snelle tips

  • Installeer vóór je reist de nieuwste patch van iOS 17.4. Mobiele subsystemen krijgen bijna bij elke kleine update stille reparaties.
  • Als je op je eigen lijn bent aangewezen op bellen via wifi, zet dit dan opnieuw aan na elke iOS-update. De registratie bij de provider valt soms zonder melding weg.

Kom je er nog niet uit?

Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:

Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.