Na Áustria, usamos a rede da A1 e da Magenta. As duas oferecem velocidades completas da UE e 5G em Viena, Salzburgo, Innsbruck e Graz. A cobertura em Viena é a mais forte, e as velocidades costumam ser comparáveis às de uma linha pré-paga local.

Como a rede funciona

  • O celular escolhe automaticamente a melhor operadora parceira disponível. Você não precisa selecionar a rede manualmente.
  • Se aparecer "Sem Serviço" em uma área remota, ative e desative o Modo Avião. Às vezes o celular se conecta a uma operadora parceira mais fraca e precisa se reconectar.
  • O suporte a VoLTE (voz em HD) depende da operadora parceira. Planos somente de dados não precisam de VoLTE. Se você usar um plano com voz, informamos isso nos detalhes do plano.

O que "cobertura" significa para você

Na Áustria, a cobertura da Openline significa taxa de transferência de dados, resolução de DNS e acesso de baixa latência a serviços globais. Streaming, mapas, mensagens e apps bancários funcionam como funcionariam em casa. Não limitamos categorias específicas de apps.

Ainda com dúvidas?

Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:

Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.