Openline fungerar smidigt tillsammans med en T-Mobile US-primär linje. Ditt T-Mobile US-kort (fysiskt eller eSIM) sköter fortfarande dina vanliga samtal, sms och tvåstegsverifiering. Openline sköter mobildatan till resepriser.

Så här ställer du in det

  1. Installera Openline som ett andra eSIM. Ta inte bort din T-Mobile US-linje.
  2. När båda linjerna syns, ställ in Mobildata på Openline för landet du reser till.
  3. Behåll Standardröstlinje på din T-Mobile US-linje så att samtal till ditt vanliga nummer fortfarande når dig.
  4. Stäng av Dataroaming på T-Mobile US-linjen så att den aldrig av misstag ansluter till dyr roaming.
  5. Slå på Dataroaming på Openline-linjen. Det krävs för rese-eSIM (Openline debiteras inte som roaming för dig).

Tips för dig som är T-Mobile US-kund

  • Wi-Fi-samtal på din T-Mobile US-linje fungerar fortfarande medan Openline är igång. Det är ett bra reservalternativ när hotellets Wi-Fi är bra men en partners mobilnät inte är det.
  • Om du har T-Mobile US:s inbyggda abonnemang för internationell roaming bör du stänga av det innan resan. Annars betalar du dubbelt: Openline sköter datan, men ditt T-Mobile US-abonnemang debiterar dig för den om det är påslaget.
  • T-Mobile US kan ibland skicka ett sms med texten ”Welcome abroad”. Ignorera det. Det är information och ingen faktura, såvida du inte faktiskt använder deras roaming.

Kör du fortfarande fast?

Openlines support finns här för dig dygnet runt, alla dagar, via något av dessa kanaler:

När du skriver till oss, ange din köpkod (koden som börjar med OL-… och som vi mejlade till dig) och, om eSIM redan är installerat, dess ICCID (Inställningar → Mobildata → tryck på Openline-linjen). Då har vi allt vi behöver för att hitta ditt abonnemang och felsöka direkt, utan onödiga följdfrågor.