Openline fungerar fullt ut på iOS 16, den första iOS-versionen med stöd för iPhone 14 med enbart eSIM i USA och med eSIM Quick Transfer mellan iPhone-telefoner. Allt i vårt vanliga installations- och aktiveringsflöde fungerar som beskrivet: QR-skanning eller installation med ett tryck, reglaget Dataroaming på Openline-linjen och Mobildata inställd på Openline när du är utomlands.
Det här är särskilt för iOS 16
- Inställningarna för mobildata ser lite annorlunda ut jämfört med tidigare iOS-versioner, men namnen är desamma: Mobildata, Standardlinje för röst och Dataroaming finns där du förväntar dig dem.
- Hanteringen av två linjer är mer förlåtande i iOS 16. Om din hemlinje tappar signalen en stund fortsätter iOS att skicka data via Openline-linjen utan att du behöver byta manuellt.
- Om du märker någon regression som är specifik för iOS 16, berätta vilken enhetsmodell och exakt iOS-byggnummer du har. Vi eskalerar direkt till vår RSP-partner för felsökning på firmwarenivå.
Snabba tips
- Uppdatera till den senaste versionen av iOS 16 innan du reser. Mobilsystemen får tysta korrigeringar nästan varje mindre version.
- Om du använder Wi-Fi-samtal på din hemlinje, stäng av och slå på det igen efter varje iOS-uppdatering. Registreringen hos operatören kan ibland försvinna utan att du märker det.
Kör du fortfarande fast?
Openlines support finns här för dig dygnet runt, alla dagar, via något av dessa kanaler:
- Livechatt — i Openline-appen eller på openline.com
- E-post — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformulär — openline.com/contact
- DM i sociala medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
När du skriver till oss, ange din köpkod (koden som börjar med OL-… och som vi mejlade till dig) och, om eSIM redan är installerat, dess ICCID (Inställningar → Mobildata → tryck på Openline-linjen). Då har vi allt vi behöver för att hitta ditt abonnemang och felsöka direkt, utan onödiga följdfrågor.