Openline 完整支援 iOS 16。這是美國推出僅支援 eSIM 的 iPhone 14，以及 iPhone 之間導入 eSIM 快速轉移功能的首個 iOS 版本。標準安裝與啟用流程都會按照說明正常運作，包括掃描 QR 碼或點一下進行安裝、在 Openline 門號上開啟數據漫遊，以及在海外期間將行動服務設為 Openline。

iOS 16 的特有功能

  • 行動服務設定頁面看起來和較早的 iOS 略有不同，但標籤名稱維持不變：行動數據、預設語音號碼與數據漫遊都在預期的位置。
  • iOS 16 對雙門號的處理更順暢：如果你的原本門號短暫失去訊號，iOS 會在不需要手動切換的情況下，繼續使用 Openline 門號傳輸數據。
  • 如果你發現只有 iOS 16 才出現的問題，請告訴我們裝置型號和完整的 iOS 建置版本號碼，我們會直接交由 RSP 合作夥伴進行韌體層級的檢查。

快速提示

  • 出發前先將 iOS 16 更新到最新的修補版本：幾乎每次小版本更新都會為行動通訊子系統帶來不易察覺的修正。
  • 如果你在原本的門號上使用 Wi-Fi 通話，請在每次 iOS 更新後重新開關一次這項功能，因為電信商註冊有時會在沒有提示的情況下中斷。

還是無法解決嗎？

Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休，你可以透過以下任一管道聯絡我們：

來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。