Openline fonctionne parfaitement sur iOS 16, la première version d'iOS à prendre en charge l'iPhone 14 en eSIM uniquement aux États-Unis et à introduire le transfert rapide eSIM entre iPhones. Tout ce qui figure dans notre procédure standard d'installation et d'activation fonctionne comme indiqué : scan du QR code ou installation d'un simple geste, bouton Itinérance données activé sur la ligne Openline, et Données cellulaires réglé sur Openline à l'étranger.

Particularités d'iOS 16

  • L'écran des réglages cellulaires est légèrement différent des versions précédentes, mais les libellés restent les mêmes : Données cellulaires, Ligne vocale par défaut et Itinérance données sont tous là où vous les attendez.
  • La gestion de deux lignes est plus souple sous iOS 16 : si votre ligne d'origine perd le signal un instant, iOS maintient le flux de données sur la ligne Openline sans bascule manuelle.
  • Si vous constatez une régression propre à iOS 16, indiquez-nous le modèle de l'appareil et le numéro exact de build iOS : nous la transmettons directement à notre partenaire RSP pour un diagnostic au niveau du micrologiciel.

Conseils rapides

  • Installez la dernière mise à jour corrective d'iOS 16 avant de voyager : les sous-systèmes cellulaires reçoivent des correctifs discrets à presque chaque version mineure.
  • Si vous utilisez les appels Wi-Fi sur votre ligne d'origine, réactivez-les après chaque mise à jour d'iOS : l'enregistrement auprès de l'opérateur se perd parfois sans avertissement.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.