ไม่ได้ รหัสสั่งซื้อใช้ได้ครั้งเดียว คนแรกที่แลกใช้จะเป็นผู้ใช้สิทธิ์นั้น และไม่สามารถนำรหัสเดิมไปใช้บนอุปกรณ์อื่นได้อีก

เหตุผล

รหัสสั่งซื้อแต่ละรหัสจะสร้างโทเค็นติดตั้ง eSIM หนึ่งรายการเมื่อมีการแลกใช้ มาตรฐาน eSIM ของ GSMA กำหนดให้รหัสเปิดใช้งานติดตั้งได้ครั้งเดียวโดยออกแบบมาเช่นนั้น เราจึงไม่สามารถส่งมอบ eSIM เดียวกันให้หลายอุปกรณ์ได้อย่างถูกต้อง

ทางเลือกที่ทำได้

  • ผู้เดินทางหนึ่งคน = หนึ่งรหัส ซื้อรหัสสั่งซื้อหนึ่งรหัสต่อคนในทริป
  • ซื้อจำนวนมากสำหรับครอบครัว ทีม หรือกลุ่ม ลงชื่อเข้าใช้แล้วซื้อหลายรหัสในการชำระเงินครั้งเดียว — ใช้การชำระเงินเดียวและได้ใบเสร็จหนึ่งใบ
  • การติดตั้งใหม่ไม่เหมือนกับการแชร์ การติดตั้งใหม่ (จาก รหัสของฉัน) จะสร้างโทเค็นติดตั้งใหม่สำหรับ บัญชีหรืออุปกรณ์เดิม เหมาะเมื่อรีเซ็ตเครื่องเป็นค่าโรงงานหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ แต่แพ็กเกจยังคงเป็นของผู้ที่แลกใช้เป็นคนแรก

กรณีส่งเป็นของขวัญ

หาก *ต้องการ* ให้โอนรหัสได้ก่อนที่ใครจะแลกใช้ รหัสก็รองรับการใช้งานแบบนี้อยู่แล้ว ดู ทุกเรื่องเกี่ยวกับการส่งรหัสสั่งซื้อ Openline เป็นของขวัญ รหัสสั่งซื้อสามารถส่งต่อกันได้อย่างอิสระ ตราบใดที่ยังไม่มีใครติดตั้ง

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้

เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา