Não. Um código de compra é de utilização única — a primeira pessoa que o resgatar consome-o, e não pode ser usado novamente noutro dispositivo.

Porquê

Cada código de compra gera um token de instalação eSIM quando é resgatado. A especificação eSIM da GSMA torna os códigos de ativação de instalação única por conceção, por isso não podemos legitimamente disponibilizar a mesma instalação a vários dispositivos.

O que fazer em alternativa

  • Um viajante = um código. Compre um código de compra por pessoa na viagem.
  • Compra em lote para famílias, equipas e grupos. Inicie sessão e compre vários códigos na mesma finalização da compra — mesmo pagamento, um único recibo.
  • Reinstalar não é o mesmo que partilhar. Reinstalar (a partir de Os Meus Códigos) gera um novo token de instalação para a mesma conta / dispositivo — útil se fizer uma reposição de fábrica ou mudar de telemóvel — mas o plano continua a pertencer a quem o resgatou primeiro.

O ângulo da oferta

Se *quiser* que o código seja transferível ANTES de alguém o resgatar, isso já funciona — veja Tudo sobre a oferta do seu código de compra Openline. Um código de compra muda de mãos livremente desde que ninguém o tenha instalado ainda.

Ainda precisa de ajuda?

Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de qualquer um destes canais:

Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.