Non. Un code d'achat est à usage unique : la première personne qui l'utilise le consomme, et il ne peut pas être réutilisé sur un autre appareil.

Pourquoi

Chaque code d'achat génère un seul jeton d'installation eSIM lors de son utilisation. La spécification eSIM GSMA prévoit, par conception, que les codes d'activation ne permettent qu'une seule installation. Nous ne pouvons donc pas légitimement fournir la même installation à plusieurs appareils.

Ce qu'il faut faire à la place

  • Un voyageur = un code. Achetez un code d'achat par personne pour le voyage.
  • Achat groupé pour les familles, équipes et groupes. Connectez-vous et achetez plusieurs codes lors du même paiement : même règlement, un seul reçu.
  • Réinstaller n'est pas partager. La réinstallation (depuis Mes codes) génère un nouveau jeton d'installation pour le même compte et le même appareil. Elle est utile si vous réinitialisez votre téléphone ou en changez, mais le forfait appartient toujours à la personne qui l'a utilisé en premier.

L'angle cadeau

Si vous *voulez* que le code soit transférable AVANT que quelqu'un ne l'utilise, c'est déjà possible : voir Tout ce qu'il faut savoir pour offrir votre code d'achat Openline. Un code d'achat change de mains librement tant que personne ne l'a encore installé.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.