Tidak. Kod pembelian hanya boleh digunakan sekali — orang pertama yang menebusnya akan menggunakannya, dan ia tidak boleh digunakan semula pada peranti lain.
Sebabnya
Setiap kod pembelian menjana satu token pemasangan eSIM apabila ditebus. Spesifikasi eSIM GSMA menjadikan kod pengaktifan sebagai pemasangan tunggal mengikut reka bentuk, jadi kami tidak boleh secara sah menyerahkan pemasangan yang sama kepada beberapa peranti.
Apa yang perlu dilakukan sebaliknya
- Seorang pengembara = satu kod. Beli satu kod pembelian untuk setiap orang dalam perjalanan.
- Pembelian pukal untuk keluarga, pasukan, kumpulan. Log masuk dan beli beberapa kod dalam pembayaran yang sama — satu pembayaran, satu resit.
- Pasang semula tidak sama dengan berkongsi. Pasang semula (daripada My Codes) menjana token pemasangan baharu untuk akaun/peranti yang sama — berguna jika anda menetapkan semula ke tetapan kilang atau bertukar telefon — tetapi pelan itu sendiri tetap milik sesiapa yang mula-mula menebusnya.
Sudut hadiah
Jika anda *mahu* kod itu boleh dipindahkan SEBELUM sesiapa menebusnya, itu sudah boleh dilakukan — lihat Segala-galanya tentang menghadiahkan kod pembelian Openline anda. Kod pembelian boleh bertukar tangan dengan bebas selagi tiada sesiapa yang telah memasangnya.
Masih menghadapi masalah?
Hubungi sokongan Openline 24/7 melalui mana-mana saluran berikut:
- Sembang langsung — dalam apl Openline atau di openline.com
- E-mel — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Borang hubungan — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Apabila menghubungi kami, sertakan kod pembelian anda (kod OL-… yang kami e-melkan kepada anda) dan, jika eSIM sudah dipasang, ICCIDnya (Tetapan → Data Selular → ketik talian Openline). Maklumat ini sudah memadai untuk kami mengesan pelan anda dan menyelesaikan masalah tanpa perlu berulang-alik.