หากมีขีดสัญญาณแต่ใช้เน็ตไม่ได้ในลิกเตนสไตน์ สาเหตุเกือบทุกครั้งคือยังไม่ได้เปิดโรมมิ่งข้อมูล ให้เปิดโรมมิ่งข้อมูลในการตั้งค่าเซลลูลาร์สำหรับสาย Openline — ไม่ใช่สายของผู้ให้บริการเดิม จากนั้นตรวจสอบว่าเลือก Openline เป็นข้อมูลเซลลูลาร์แล้ว
รายการตรวจสอบทั้งหมด
- เปิดโรมมิ่งข้อมูลสำหรับสาย Openline
- ตั้งค่าข้อมูลเซลลูลาร์เป็น Openline
- ปิดโหมดเครื่องบิน จากนั้นเปิดแล้วปิดอีกครั้งสั้น ๆ เพื่อบังคับให้โทรศัพท์ลงทะเบียนเครือข่ายใหม่
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ หากการตั้งค่าไม่มีผลหลังผ่านไป 60 วินาที
- APN: เว้นว่างไว้บน iPhone; บน Android ระบบควรตั้งค่าให้อัตโนมัติ แต่คุณสามารถตั้งเป็น
openlineได้ หากแอปแจ้งให้ทำเช่นนั้น
หากยังใช้ไม่ได้ คุณอาจอยู่ในจุดอับสัญญาณของเครือข่ายพันธมิตร — เราใช้เครือข่าย FL1 และ Salt LI; มี LTE และ 5G ทั่วราชรัฐขนาดเล็กแห่งนี้ รวมถึงบริเวณชายแดนสวิตเซอร์แลนด์และออสเตรีย ลองเคลื่อนที่ไปสักสองสามร้อยเมตรแล้วทดสอบอีกครั้ง
ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้
- แชทสด — ในแอป Openline หรือที่ openline.com
- อีเมล — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- แบบฟอร์มติดต่อ — openline.com/contact
- ข้อความส่วนตัวบนโซเชียล — @askopenline บน X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา