Si tienes barras de señal pero no tienes datos en Liechtenstein, casi siempre el problema es el interruptor de Roaming de datos. En la línea de Openline (no en tu línea de origen), activa el Roaming de datos en la configuración celular de tu teléfono. Luego confirma que Openline esté seleccionado como Datos celulares.
Lista de revisión completa
- Roaming de datos activado para la línea de Openline.
- Datos celulares configurados en Openline.
- Desactiva el Modo avión y luego actívalo y desactívalo brevemente para forzar un nuevo registro.
- Reinicia el teléfono si el cambio no surte efecto después de 60 segundos.
- APN: déjalo en blanco en iPhone. En Android debería configurarse solo, pero puedes escribir
openlinesi la app te lo indica.
Si nada de lo anterior funciona, probablemente estés en una zona sin cobertura de socios. fl1 y Salt Liechtenstein son nuestros operadores; hay LTE y 5G en todo el pequeño principado y hasta las fronteras suiza y austriaca. Aléjate unos cientos de metros e inténtalo de nuevo.
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:
- Chat en vivo — dentro de la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube y TikTok
Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.