Jika ada sinyal tapi tidak ada data di Liechtenstein, biasanya penyebabnya adalah tombol Roaming Data. Pada jalur Openline, bukan jalur utama kamu, aktifkan Roaming Data di pengaturan seluler ponselmu. Lalu pastikan Openline dipilih untuk Seluler (atau Data Seluler).

Daftar periksa lengkap

  1. Roaming Data aktif untuk jalur Openline.
  2. Data Seluler / Seluler diatur ke Openline.
  3. Matikan Mode Pesawat, lalu nyalakan dan matikan lagi sebentar untuk memaksa registrasi ulang.
  4. Restart ponsel jika pengaturan belum berlaku setelah 60 detik.
  5. APN: biarkan kosong di iPhone. Di Android, seharusnya terisi otomatis, tapi kamu bisa mengisinya dengan openline jika aplikasi memintanya.

Jika semua langkah di atas belum berhasil, kemungkinan kamu berada di area tanpa jangkauan partner. FL1 dan Salt LI yang melayani kami; LTE dan 5G di seluruh wilayah kepangeranan mungil ini dan hingga ke perbatasan Swiss dan Austria. Coba pindah beberapa ratus meter dan ulangi.

Masih bingung?

Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:

Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.