Om du har signal men ingen data i Liechtenstein beror det nästan alltid på reglaget för Dataroaming. Slå på Dataroaming för Openline-linjen – inte för din hemlinje – i telefonens mobilinställningar. Kontrollera sedan att Openline är valt som Mobildata.

Fullständig checklista

  1. Dataroaming PÅ för Openline-linjen.
  2. Mobildata inställt på Openline.
  3. Flygplansläge av, slå sedan av och på det snabbt för att tvinga fram en ny registrering.
  4. Starta om telefonen om reglaget inte gör någon skillnad efter 60 sekunder.
  5. APN: lämna fältet tomt på iPhone; på Android ska det konfigureras automatiskt, men du kan ange openline om appen säger till.

Om inget av ovanstående fungerar befinner du dig troligen i ett område utan partnertäckning – FL1 och Salt LI är våra partner; LTE och 5G i hela det lilla furstendömet och in mot gränserna till Schweiz och Österrike. Gå några hundra meter och försök igen.

Kör du fortfarande fast?

Openlines support finns här för dig dygnet runt, alla dagar, via något av dessa kanaler:

När du skriver till oss, ange din köpkod (koden som börjar med OL-… och som vi mejlade till dig) och, om eSIM redan är installerat, dess ICCID (Inställningar → Mobildata → tryck på Openline-linjen). Då har vi allt vi behöver för att hitta ditt abonnemang och felsöka direkt, utan onödiga följdfrågor.