Openline ใช้งานร่วมกับสายหลักของ Vodafone NL ได้อย่างราบรื่น SIM ของ Vodafone NL (แบบจริงหรือ eSIM) จะยังจัดการสายส่วนตัว SMS และ 2FA ส่วน Openline จะดูแลอินเทอร์เน็ตมือถือในราคาสำหรับการเดินทาง

วิธีตั้งค่า

  1. ติดตั้ง Openline เป็น eSIM สายรอง อย่าลบสาย Vodafone NL ของคุณ
  2. เมื่อเห็นทั้งสองสายแล้ว ให้ตั้งค่า ข้อมูลเซลลูลาร์ เป็น Openline สำหรับประเทศที่เดินทางไป
  3. ตั้ง สายเสียงเริ่มต้น เป็นสาย Vodafone NL เพื่อให้ยังรับสายที่โทรเข้าหมายเลขปกติได้
  4. ปิด โรมมิ่งข้อมูล ในสาย Vodafone NL เพื่อป้องกันการเชื่อมต่อโรมมิ่งราคาแพงโดยไม่ตั้งใจ
  5. เปิด โรมมิ่งข้อมูล ในสาย Openline ซึ่งเป็นการตั้งค่าที่จำเป็นสำหรับ eSIM ท่องเที่ยว (Openline จะไม่คิดค่าบริการกับคุณในลักษณะโรมมิ่ง)

หมายเหตุสำหรับลูกค้า Vodafone NL

  • การโทรผ่าน Wi-Fi ในสาย Vodafone NL ยังใช้งานได้ขณะที่ Openline ทำงานอยู่ จึงเป็นตัวช่วยสำรองที่มีประโยชน์เมื่อ Wi-Fi ของโรงแรมใช้งานได้ดี แต่เครือข่ายมือถือของพันธมิตรใช้งานไม่ได้
  • หากมีแพ็กเกจโรมมิ่งต่างประเทศในตัวของ Vodafone NL ให้ปิดใช้งานก่อนเดินทาง ไม่เช่นนั้นอาจเสียเงินซ้ำ: Openline จะจัดการอินเทอร์เน็ตให้ ส่วนแพ็กเกจ Vodafone NL จะยังเรียกเก็บค่าบริการ หากปล่อยให้เปิดอยู่
  • Vodafone NL อาจส่ง SMS "Welcome abroad" มาเป็นครั้งคราว ไม่ต้องสนใจ เพราะเป็นเพียงข้อความแจ้งข้อมูล ไม่ใช่ใบเรียกเก็บเงิน เว้นแต่คุณจะใช้บริการโรมมิ่งของ Vodafone NL จริง

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้

เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา