ในกรีนแลนด์ Tusass เป็นพันธมิตรเพียงรายเดียว มี LTE ในนุก อิลูลิสซัต และซิซิมิอุต ส่วนพื้นที่อื่นใช้ 3G ชายฝั่งตะวันออกมีพื้นที่ครอบคลุมน้อยมาก พื้นที่ในนุกมีสัญญาณครอบคลุมดีที่สุด และความเร็วโดยทั่วไปใกล้เคียงกับซิมเติมเงินท้องถิ่น
การทำงานของเครือข่าย
- โทรศัพท์จะเลือกเครือข่ายพันธมิตรที่ดีที่สุดที่พร้อมใช้งานโดยอัตโนมัติ — ไม่ต้องเลือกเครือข่ายด้วยตนเอง
- หากเห็น “ไม่มีบริการ” ในพื้นที่ห่างไกล ให้เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน บางครั้งโทรศัพท์อาจจับเครือข่ายโรมมิ่งที่สัญญาณอ่อนกว่า และต้องค้นหาเครือข่ายใหม่
- การรองรับ VoLTE (เสียงแบบ HD) ขึ้นอยู่กับพันธมิตร แพ็กเกจที่ใช้ดาต้าอย่างเดียวไม่จำเป็นต้องใช้ VoLTE หากใช้แพ็กเกจที่มีบริการเสียง เราจะแจ้งไว้ในรายละเอียดแพ็กเกจ
“พื้นที่ครอบคลุม” หมายถึงอะไรสำหรับคุณ
พื้นที่ครอบคลุมของ Openline ในกรีนแลนด์หมายถึงการรับส่งข้อมูล การแปลง DNS และการเข้าถึงบริการทั่วโลกด้วยความหน่วงต่ำ การสตรีม แผนที่ แอปส่งข้อความ และแอปธนาคารใช้งานได้เหมือนตอนอยู่บ้าน — เราไม่จำกัดความเร็วของแอปบางประเภทโดยเฉพาะ
ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้
- แชทสด — ในแอป Openline หรือที่ openline.com
- อีเมล — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- แบบฟอร์มติดต่อ — openline.com/contact
- ข้อความส่วนตัวบนโซเชียล — @askopenline บน X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา