У Гренландії єдиний партнер — Tusass; LTE у Нууку, Іллуліссаті та Сисиміуті, 3G в інших місцях; на східному узбережжі покриття вкрай обмежене. Найсильніше покриття в Нууку, а швидкість зазвичай порівнянна з місцевою передоплаченою лінією.
Поведінка мережі
- Телефон сам обирає найкращого доступного партнера. Вручну обирати мережу не потрібно.
- Якщо у віддаленому місці з'являється «Немає зв'язку», увімкніть і вимкніть режим польоту. Іноді телефон «чіпляється» за слабшого партнера роумінгу й потребує повторного вибору мережі.
- Підтримка VoLTE (HD-голос) залежить від партнера. Плани лише для передачі даних не потребують VoLTE. Якщо ви користуєтеся планом із голосом, ми вказуємо це в деталях плану.
Що для вас означає «покриття»
Покриття Openline у Гренландії означає пропускну здатність для даних, розв'язання DNS і низьку затримку доступу до глобальних сервісів. Стрімінг, карти, месенджери та банківські застосунки працюють так само, як удома. Ми не обмежуємо окремі категорії застосунків.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.