ระบบจะตรวจสอบเลขประจำตัวผู้เสียภาษี VAT ผ่าน VIES ในขั้นตอนชำระเงิน หาก VIES ขัดข้องชั่วคราวหรือกรอกเลขผิด ระบบจะเรียกเก็บ VAT เป็นทางเลือกสำรอง ติดต่อ ask@openline.com พร้อมภาพหน้าจอ เราจะคืนเงิน VAT และออกใบแจ้งหนี้ใหม่แบบ reverse-charge

ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้

เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา