Sa Taiwan, Chunghwa Telecom, FarEasTone at Taiwan Mobile ang mga partner namin; sakop ng 5G ang Taipei, Taichung, Kaohsiung at ang HSR. Pinakamalakas ang coverage sa loob ng Taipei, at halos kapareho ng lokal na prepaid line ang bilis.
Paano gumagana ang network
- Awtomatikong pumipili ng pinakamahusay na available na partner ang phone mo. Hindi mo kailangang pumili ng network nang mano-mano.
- Kung makakita ka ng "No Service" sa malayong lugar, i-toggle ang airplane mode. Minsan kumakapit ang phone sa mas mahinang roaming partner at kailangan itong i-reselect.
- Nakadepende sa partner ang suporta sa VoLTE (HD voice). Hindi kailangan ng VoLTE ng data-only plans. Kung may kasamang voice ang plan na gamit mo, sinasabi namin ito sa plan detail.
Ano ang ibig sabihin ng "coverage" para sa iyo
Ang coverage ng Openline sa Taiwan ay nangangahulugan ng data throughput, DNS resolution, at low-latency na access sa mga global service. Gumagana ang streaming, maps, messaging at banking apps gaya ng dati sa bahay. Hindi namin pinababagal ang partikular na kategorya ng app.
Nahihirapan pa rin?
Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:
- Live chat — sa loob ng Openline app o sa openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contact form — openline.com/contact
- DM sa social media — @askopenline sa X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.