I Taiwan kører Openline på Chunghwa Telecom, FarEasTone og Taiwan Mobile, med 5G der dækker Taipei, Taichung, Kaohsiung og HSR. Dækningen i Taipei er den stærkeste, og hastighederne er typisk på niveau med en lokal forudbetalt linje.
Sådan opfører netværket sig
- Din telefon vælger automatisk den bedste partner. Du vælger ikke selv et net manuelt.
- Ser du »Ingen tjeneste« i et afsides område, så slå flytilstand til og fra igen. Nogle gange låser telefonen sig fast på en svagere roamingpartner og skal vælge netværk igen.
- VoLTE (HD-tale) afhænger af partneren. Datapakker uden tale kræver ikke VoLTE. Bruger du en pakke med tale, står det i pakkens detaljer.
Hvad »dækning« betyder for dig
Openline-dækning i Taiwan betyder datagennemstrømning, DNS-opløsning og lav latens til globale tjenester. Streaming, kort, beskeder og bankapps virker, som de gør hjemme. Vi begrænser ikke bestemte appkategorier.
Sidder du stadig fast?
Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:
- Livechat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Beskeder på sociale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.