На Тайвані нас підтримують Chunghwa Telecom, FarEasTone і Taiwan Mobile; 5G покриває Тайбей, Тайчжун, Каосюн і HSR. Покриття в Тайбеї найсильніше, а швидкість зазвичай порівнянна з місцевою передоплаченою лінією.
Як працює мережа
- Ваш телефон автоматично обирає найкращого партнера, тому вручну мережу вибирати не потрібно.
- Якщо в віддаленому місці з'являється «Немає сервісу», увімкніть і вимкніть режим польоту. Іноді телефон «чіпляється» за слабшого партнера роумінгу і потребує повторного вибору мережі.
- Підтримка VoLTE (HD-голос) залежить від партнера. Плани лише для трафіку не потребують VoLTE. Якщо ви користуєтеся планом із голосом, ми вказуємо це в деталях плану.
Що для вас означає «покриття»
Покриття Openline на Тайвані означає пропускну здатність трафіку, розв'язання DNS і низьку затримку доступу до глобальних сервісів. Стрімінг, карти, месенджери та банківські застосунки працюють так само, як удома. Ми не обмежуємо окремі категорії застосунків.
Досі не вдалося розібратися?
Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:
- Онлайн-чат — в застосунку Openline або на openline.com
- Електронна пошта — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма зворотного зв'язку — openline.com/contact
- Особисті повідомлення в соцмережах — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.