Tại Đài Loan, Chunghwa Telecom, FarEasTone và Taiwan Mobile đều hợp tác với chúng tôi, với 5G phủ sóng Đài Bắc, Đài Trung, Cao Hùng và tàu cao tốc (HSR). Vùng phủ sóng tại Đài Bắc là mạnh nhất, và tốc độ thường tương đương với một đường dây trả trước nội địa.
Cách mạng hoạt động
- Điện thoại của bạn tự động chọn đối tác tốt nhất hiện có. Bạn không cần chọn mạng thủ công.
- Nếu thấy "Không có dịch vụ" ở khu vực hẻo lánh, hãy bật rồi tắt chế độ máy bay. Đôi khi điện thoại bám vào đối tác roaming yếu hơn và cần chọn lại mạng.
- Hỗ trợ VoLTE (thoại HD) phụ thuộc vào từng đối tác. Gói chỉ có data không cần VoLTE; nếu bạn dùng gói có thoại, chúng tôi sẽ ghi rõ trong phần chi tiết gói.
"Vùng phủ sóng" có ý nghĩa gì với bạn
Vùng phủ sóng Openline tại Đài Loan nghĩa là thông lượng data, phân giải DNS và truy cập độ trễ thấp tới các dịch vụ toàn cầu. Video trực tuyến, bản đồ, nhắn tin và ứng dụng ngân hàng đều hoạt động như khi ở nhà; chúng tôi không hạn chế băng thông theo từng nhóm ứng dụng.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.