若要在香港使用 Openline,請在出發前透過 Openline 應用程式或網站購買方案 — eSIM 會立即安裝,抵達後開啟數據漫遊就會啟用。在香港,CSL 和 3 HK 都支援我們的服務;全港都有密集的 5G 覆蓋,包括港鐵隧道、山頂纜車和大嶼山。
步驟
- 開啟 Openline 應用程式,搜尋「香港」。
- 根據停留時間選擇所需的數據方案 — 多數旅客會選擇 7 天或 30 天方案。
- 使用信用卡、Apple Pay、Google Pay 或支援的加密貨幣付款。
- 透過一鍵安裝畫面(iPhone)或 QR 碼(Android)立即安裝 eSIM。
- 抵達後,為 Openline 門號開啟數據漫遊。
當地資訊
當地法定貨幣是 HKD,但購買 Openline 時一律以 USD 或 EUR 付款。應用程式中列出的費率已包含當地稅金和漫遊費用,因此入境時不會再加收任何費用。
還是無法解決嗎?
Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休,你可以透過以下任一管道聯絡我們:
- 即時客服 — 在 Openline App 內,或前往 openline.com
- 電子郵件 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 聯絡表單 — openline.com/contact
- 社群私訊 — 在 X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok 上私訊 @askopenline
來信時,請附上你的購買代碼(我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼);如果 eSIM 已經安裝,也請附上它的 ICCID(設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號)。有了這些資料,我們就能直接找到你的方案並進行診斷,不必來回確認。