Để dùng Openline tại Hồng Kông, hãy mua gói trong ứng dụng hoặc trang web Openline trước khi bay. eSIM sẽ được cài đặt ngay và tự kích hoạt khi bạn hạ cánh, miễn là bạn bật Chuyển vùng dữ liệu. Tại Hồng Kông, CSL và 3 HK đều là đối tác của chúng tôi. Mạng 5G phủ sóng dày đặc khắp đặc khu, kể cả trong các đường hầm MTR, trên tuyến tàu điện Peak Tram và ở Lantau.
Các bước
- Mở ứng dụng Openline và tìm “Hồng Kông”.
- Chọn gói data phù hợp với thời gian lưu trú. Phần lớn du khách chọn gói 7 ngày hoặc 30 ngày.
- Thanh toán bằng thẻ, Apple Pay, Google Pay hoặc tiền mã hóa được hỗ trợ.
- Cài đặt eSIM ngay bằng một chạm qua bảng xác nhận (iPhone) hoặc mã QR (Android).
- Khi đến nơi, bật Chuyển vùng dữ liệu cho đường dây Openline.
Thông tin địa phương
Đơn vị tiền tệ được quy định tại Hồng Kông là HKD, nhưng khi mua Openline, bạn luôn thanh toán bằng USD hoặc EUR. Mức giá hiển thị trong ứng dụng đã bao gồm thuế địa phương và phí roaming, nên bạn không phải trả thêm khoản nào tại cửa khẩu.
Vẫn chưa giải quyết được?
Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:
- Chat trực tuyến — ngay trong ứng dụng Openline hoặc tại openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Biểu mẫu liên hệ — openline.com/contact
- Tin nhắn riêng trên mạng xã hội — @askopenline trên X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.