Pour utiliser Openline à Hong Kong, achetez un forfait dans l'application ou sur le site Openline avant votre départ. L'eSIM s'installe immédiatement et s'active dès votre atterrissage, à condition d'activer l'Itinérance données. À Hong Kong, CSL et 3 HK sont nos partenaires ; la 5G est très présente dans toute la RAS, y compris dans les tunnels du MTR, dans le Peak Tram et à Lantau.
Étapes
- Ouvrez l'application Openline et recherchez « Hong Kong ».
- Choisissez un forfait data adapté à la durée de votre séjour : la plupart des voyageurs optent pour une durée de 7 ou 30 jours.
- Payez par carte, Apple Pay, Google Pay ou avec des cryptomonnaies acceptées.
- Installez l'eSIM immédiatement via la fenêtre d'installation en un geste (iPhone) ou le QR code (Android).
- À votre arrivée, activez l'Itinérance données pour la ligne Openline.
Infos locales
La devise officielle est le HKD, mais vous payez toujours en USD ou en EUR lorsque vous achetez Openline. Les tarifs affichés dans l'application incluent déjà les taxes locales et les frais d'itinérance : aucun montant supplémentaire n'est ajouté à la frontière.
Un problème persiste ?
L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
- Chat en direct — dans l'application Openline ou sur openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulaire de contact — openline.com/contact
- Messages privés sur les réseaux sociaux — @askopenline sur X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.