情境
在 openline.com 購買 歐洲區域方案。一個方案即可涵蓋所有歐盟國家,以及英國、挪威、瑞士、冰島等地。
操作步驟
每個 Openline 方案都會以 購買代碼 提供(格式為 OL-4F7X-9K2Q-A3M8)。你可以透過以下方式兌換:(1) 在 Openline App 內兌換;(2) 登入 openline.com 的帳戶後兌換;或 (3) 只使用代碼,在 openline.com/start 匿名兌換,不需要帳戶。
你可以 24/7 透過 即時客服、WhatsApp、Messenger 或 ask@openline.com 聯絡客服支援。
還是無法解決嗎?
Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休,你可以透過以下任一管道聯絡我們:
- 即時客服 — 在 Openline App 內,或前往 openline.com
- 電子郵件 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 聯絡表單 — openline.com/contact
- 社群私訊 — 在 X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok 上私訊 @askopenline
來信時,請附上你的購買代碼(我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼);如果 eSIM 已經安裝,也請附上它的 ICCID(設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號)。有了這些資料,我們就能直接找到你的方案並進行診斷,不必來回確認。