Scenario
Acquista un piano regionale Europa su openline.com. Un solo piano copre tutti i paesi UE, più Regno Unito, Norvegia, Svizzera, Islanda e altri ancora.
Passaggi
Ogni piano Openline viene consegnato con un codice di acquisto (formato OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Puoi riscattarlo (1) nell'app Openline, (2) dopo aver effettuato l'accesso al tuo account su openline.com, oppure (3) in modo anonimo su openline.com/start inserendo solo il codice, senza bisogno di un account.
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Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.