什麼是 CGNAT？Openline 有使用嗎
電信商會使用 Carrier-Grade NAT，讓許多使用者共用 IPv4 位址。Openline 在 IPv4 上使用 CGNAT，因此你不容易接受外部連入連線。在支援的合作網路上，IPv6 會提供真正的位址。
延伸閱讀
- openline.com/privacy：完整的隱私權政策。
- openline.com/security：我們的安全性說明。
- 如需查詢未公開的詳細資訊，請聯絡 ask@openline.com。
還是無法解決嗎？
Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休，你可以透過以下任一管道聯絡我們：
- 即時客服 — 在 Openline App 內，或前往 openline.com
- 電子郵件 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 聯絡表單 — openline.com/contact
- 社群私訊 — 在 X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok 上私訊 @askopenline
來信時，請附上你的購買代碼（我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼）；如果 eSIM 已經安裝，也請附上它的 ICCID（設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號）。有了這些資料，我們就能直接找到你的方案並進行診斷，不必來回確認。